De belles histoires.
Et votre confiance.

Qui prend soin de vos données ?

La société Aluneo est responsable des traitements de données nécessaires au fonctionnement du service. Elle détermine les finalités de ces traitements et les moyens mis en œuvre.

Les informations d’identité ont été confirmées par l’éditeur. Cette page décrit la version privée actuellement disponible.

Juste ce qui accompagne votre expérience.

Nous recevons les informations que vous saisissez et celles liées à votre utilisation du service. Un surnom suffit pour les profils enfants ; aucune date de naissance précise ni photo d’enfant n’est demandée.

Un usage précis pour chaque information.

Les données requises permettent de fournir la fonction concernée. Les préférences, retours et voix familiales restent facultatifs. Aluneo ne prend pas de décision automatisée produisant un effet juridique ou similaire à votre égard ; la sélection par âge sert à adapter le catalogue.

Une voix familière.
Un choix qui reste le vôtre.

La prise vocale est d’abord enregistrée dans votre espace privé. L’envoi à ElevenLabs et le clonage nécessitent ensuite votre accord explicite au moment de préparer une narration. Les narrateurs Aluneo sont une alternative qui ne demande pas d’enregistrement familial.

Depuis « Les voix », vous pouvez supprimer une prise. Si une voix synthétique a été créée, Aluneo demande sa suppression à ElevenLabs avant de confirmer la suppression locale. En cas d’échec chez ce prestataire, une erreur s’affiche et l’opération doit être réessayée.

Supprimer la voix empêche son utilisation pour de nouvelles générations. Cette action n’efface pas automatiquement les histoires audio déjà produites : écrivez-nous si votre demande porte aussi sur ces fichiers ou sur l’ensemble du compte.

Qui intervient, et pour quoi faire ?

Les personnes habilitées chez Aluneo peuvent accéder aux données nécessaires à l’assistance, à la sécurité et au fonctionnement du service. Certains traitements s’appuient sur des services spécialisés.

Les messages de service

Resend reçoit l’adresse e-mail du destinataire et le contenu nécessaire pour envoyer les messages de récupération du compte et les confirmations de bonus. Utiliser le parrainage ne vous inscrit pas à une newsletter. Vous partagez vous-même votre lien ; Aluneo ne collecte pas le carnet d’adresses de vos proches.

Hébergement et transferts internationaux

L’environnement de déploiement utilise un VPS IONOS et une base PostgreSQL privée. Le stockage objet Cloudflare R2 est prévu et reste à configurer avant l’ouverture publique. L’environnement de développement reste distinct du serveur de déploiement.

Les appels à des prestataires internationaux peuvent impliquer un traitement hors de l’Espace économique européen. Les entités contractantes, lieux de traitement et garanties applicables — par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types lorsque nécessaires — doivent être vérifiés et documentés avant une ouverture publique. Nous ne présentons pas la version actuelle comme un hébergement exclusivement européen.

Conserver ce qui sert.
Vous expliquer ce qui reste.

Les profils, créations, favoris et enregistrements sont conservés pour vous permettre de les retrouver dans votre compte, jusqu’à leur suppression lorsqu’elle est disponible ou au traitement de votre demande d’effacement.

La version privée ne dispose pas encore d’une purge automatique de tous les comptes inactifs. Les durées chiffrées des journaux, sauvegardes et archives doivent être arrêtées avant le lancement public ; nous ne vous annonçons donc pas une suppression automatique à une date non implémentée.

Les obligations légales de conservation et la défense de droits peuvent justifier de conserver certaines pièces séparément. Les durées propres aux prestataires dépendent de leur contrat et des réglages effectivement retenus.

Les protections en place

• Accès aux données familiales contrôlé côté serveur.
• Enregistrements et créations privées non servis comme des fichiers publics.
• Mode enfant restreint à une sélection d’histoires ; retour à l’espace parent protégé par un code.
• Accès au backoffice réservé aux comptes autorisés.

Aucun système n’est infaillible. Si vous constatez un accès inhabituel ou un incident, signalez-le à [email protected].

Pas de pisteur publicitaire.
Des préférences utiles.

Aluneo utilise des cookies de session pour vous authentifier et sécuriser l’accès. Le stockage du navigateur peut aussi mémoriser la reprise d’un atelier, des préférences d’interface ou informer les autres onglets d’un changement de session.

Ces usages servent au fonctionnement demandé et ne constituent pas un suivi publicitaire. Aucun outil de publicité ni de mesure marketing n’est intégré à cette version. Vous pouvez effacer les données du site dans votre navigateur ; cela peut vous déconnecter et supprimer les préférences enregistrées uniquement sur votre appareil.

Si des traceurs non nécessaires sont ajoutés, ils devront faire l’objet d’une information et, lorsque la loi l’exige, d’un consentement préalable. Comprendre les règles sur les cookies.

Vos données.
Vos droits.

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, exercer votre droit d’opposition et recevoir les données concernées par la portabilité. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués sur ce fondement.

Le parent titulaire du compte peut nous contacter pour les informations de son foyer, sous réserve de vérifier sa qualité pour agir. Nous pouvons demander les éléments strictement nécessaires à la vérification de votre identité. Les demandes sont traitées dans les délais du RGPD, en principe un mois, avec une prolongation possible de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses, dont vous serez informé.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL. Il n’est pas nécessaire de renoncer à ce droit pour utiliser Aluneo.

La transparence continue.

Cette politique a été mise à jour le 29 octobre 2026. Elle décrit la version privée sur invitation, y compris les fonctionnalités de génération lorsqu’elles sont activées.

Avant une ouverture publique, cette page devra préciser l’hébergement retenu, les durées définitives de conservation et les garanties contractuelles des prestataires. Toute évolution importante des usages de vos données devra vous être portée à connaissance ; un nouveau consentement sera demandé lorsqu’il est nécessaire.